北京声望听力科技有限公司内部通讯解决方案
1.  公司简介及办公通信现状:
        北京声望听力科技有限公司验配机构是与西门子听力集团合作在华设立的专业验配连锁服务机构。从2000年起,其全国连锁助听器专业验配机构就已成为亚太地区最大的助听器专业服务网络,数百名员工从事一线验配工作,为广大弱听人士提供优质便捷的服务。
        目前公司总部只有传统的固话系统,沟通方式已不能满足日益多样性的沟通需求。
2.  客户需求:
(1)公司总部目前有150多部电话,18条外线,要求实现内部通话,电话会议等对内功能,以及丰富的语音导航等对外功能。目前客户只要求在总部使用,下一步计划要能和分部机构组网使用;
(2)企业内部实现即时消息、图片、文件传输等的沟通办公;
(3)企业内部可以发送统一正式的公告通知;
(4)企业员工实现对自己客户资料的便捷管理;
(5)企业员工能够通过公司正式的移动办公软件实现相互沟通,必须确保信息安全;
3.  解决方案:
针对客户的需求,我们给客户部署了一套LinkCT统一通信系统。
       部署LinkCT软交换系统:
       应客户要求,我们给客户在服务器上面安装虚拟机部署Linux操作系统,在该系统上面部署电话软交换系统,并配合语音网关(型号:LinkCT 60-24S/24和LinkCT 60-48SB)设备,实现了客户内部通话、电话会议等众多电话功能。
       部署文本服务器:
       应客户需求,在客户本地机房的服务器上面安装Windows server2008系统操作的虚拟机,在虚拟机上部署统一通信文本服务器及相关运行环境,为实现文本方面的功能提供切实保障。
       安装手机客户端和电脑客户端:
       我们给客户员工手机上安装了手机客户端(安卓版和IOS版)以及在办公电脑上安装了电脑客户端,在实现原有电话功能的基础上,为客户实现了即时消息(包括:文字,图片,表情)、企业短信,文件传输,公告通知,员工管理,客户管理等众多功能,极大方便了客户的办公应用。
       预先部署组网环境:
       我们给客户部署安装环境时,预先部署了异地组网的环境,方便客户将来沟通办公需要将异地分支机构并入进来时,可以和原有系统无缝对接。
       安全保障,防止泄密:
       我们给客户实施的是服务器本地部署,而且手机客户端进行MAC绑定,传输的消息也经过加密处理,全方位保障客户信息安全。
4.  客户评价:
   “我们公司新上的LinkCT统一通信系统,不仅让原有的电话功能更加强大,而且还新增加了即时通信,客户管理,记录查询等功能,把固话,手机,电脑等终端整合在一起,极大方便了我们多种沟通需求,解决了之前长期存在沟通不畅的问题,而且信息安全问题也不用担心,确实是解决企业办公沟通问题的好帮手。”
 
5.  企业分支机构应用拓扑图
 

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